¿Que es una agencia de viajes híbrida?
La agencia de viajes híbrida del futuro combinará el toque personal con el poder de las nuevas tecnologíasEn Colombia y en el mundo, las agencias de viajes pequeñas o minoristas se encuentran constantemente enfrentadas a estos grandes retos o problemas.
– Problema 1.- Falta de clientes: El 70% de las agencias de viajes creadas cada año en el mundo son especialistas en nichos concretos. Pero el 80% de las mismas no pasan de la fase de despegue o 5 años de existencia, por no llegar a su masa crítica de clientes potenciales que garanticen su equilibrio económico.
– Problema 2.– Fuga de clientes: Debido a la alta competencia del sector, y dado que no disponen de sistemas y protocolos efectivos de fidelización solo retienen el 1,5% de los clientes realizados cada año.
– Problema 3.– Acompañamiento en la profesionalización como agente de viajes, ya que muchos fueron asesores comerciales por corretaje y/o trabajaron como asesores en agencias de viajes y decidieron independizarse y con ello el emprender en un sector demasiado competitivo, genera desgaste y perdidas enormes no solo en dinero sino también a nivel emocional, mental y familiar.
Your Travel By Viajar Con Promociones, lanza la solución a los tres grandes problemas de cualquier agencia de viajes del mundo y revoluciona el sector con ello:
- La CAPTACIÓN: Con su CRM de Gestión, Potencialización y Administración de clientes, da solución a la captación profesional de clientes filtrados con intención de compra desde RRSS y Google Adwords. Cualquier agente de viajes es capaz de segmentar y llegar a los clientes correctos. De este modo el % de clientes captados se multiplica por 10 sin tener que perder tiempo y dinero buscando clientes en calle, tomas de barrio, dinero en volantes perdido y las ventas llegan a cuadruplicarse en el 78% de los casos. Además el método automatiza la captación de clientes para que la empresa solo se dedique a realizar los cierres y seguimiento efectivo.
- La FIDELIZACIÓN: al contar con esta herramienta de fidelización pensada para mantener el contacto y la comunicación continua con el cliente, puedes llevar en el bolsillo a su agente de viajes físico en todo momento. De este modo el % de clientes fidelizados sube desde el 1,5% habitual hasta un 56,6%, garantizando así el crecimiento exponencial y estabilidad del negocio desde el primer día de la implementación del método 1,2,3. PROFESIONALIZACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO; Tendrás información oportuna y clara sobre el costo de los servicios y cero costos en transacciones. Asesoría comercial personalizada, Contact Center (soporte agencias), capacitaciones y lanzamiento de nuevos productos.
- La VENTA: con nuestra platafroma tecnologica para agencias de viajes, contarás con una herramienta de autogestión 100% parametrizable de fácil acceso e instructiva. COMISIONES ESTABLES Y RENTABLES SIEMPRE; Al momento de realizar tus ventas obtendrás un porcentaje de comisión diferencial por cada servicio emitido (tiquetes, reservas de hotel, renta de autos y otros). FORMAS DE PAGO; Accede a nuestros servicios pagando con tarjeta de Crédito, débito (PSE), y efectivo. NEGOCIACIONES DIRECTAS; Contamos con 700 negociaciones directas con hoteles y cobertura con más de 300 aerolíneas que te darán acceso a precios preferenciales y gran conectividad para tus clientes al momento de viajar.
Modelo 1,2,3
1.- CAPTACIÓN.- 2.- VENTA 3.- FIDELIZACIÓN
A diferencia de otras compañías y grupos que ayudan a agencias de Viajes, YOUR TRAVEL BY VIAJAR CON PROMOCIONES se centra no solo en las ventas y el producto, sino en el ANTES (la Captación) y el DESPUÉS (la fidelización), de este modo consigue un sistema estable de tres puntas o tringualción para trabajar sobre una base sólida de crecimiento. MODELO APOYADO POR EL PROGRAMA ALDEA DE INNPULSA COLOMBIA Y PROCOLOMBIA
