TÉRMINOS Y CONDICIONES CONCURSO
“Participa en el concuros Prima Salvavidas y gana COP $500.000”
Lo dispuesto en el presente documento, relacionado con las condiciones, restricciones, mecánica, sorteo y premios del Juego Promocional (en adelante, los “Términos y Condiciones”), será de acatamiento obligatorio para los participantes del Juego Promocional.
Se entenderá que todo participante del Juego Promocional conoce y acepta los Términos y Condiciones, así como las limitaciones establecidas en los mismos. La participación en el Juego Promocional implica la decisión del participante de obligarse voluntariamente por estas reglas, y por las decisiones que Viajar Con Promociones SAS adopte, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con el Juego Promocional. Cualquier violación al contenido de estos Términos y Condiciones, o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización del presente Juego Promocional, implicará la inmediata exclusión del participante y/o la revocación de los premios, en caso de haberle sido adjudicados.
- INFORMACIÓN DEL JUEGO PROMOCIONAL:
1.1. VIGENCIA:
La vigencia del Juego Promocional será desde el once (11) de enero de dos mil diecinueve (2019) hasta el treintaiuno (31) de enero del dos mil diecinueve (2019).
1.2. MECÁNICA GENERAL DEL JUEGO PROMOCIONAL
Podrán participar en el concurso aquellos clientes que compren a través de nuestros canales de atención (1) 5088978 o chat en el sitio web, mínimo una (1) reserva a cualquier destino de Viajar con Promociones de mínimo dos (2) personas o superior, por el tiempo que dure el concurso.
La reserva debe realizarse durante la vigencia de la actividad, debe estar con abono mínimo de un (1) millón de pesos o superior antes de impuestos y por ende el saldo confirmado debe estar dentro de este rango de fechas.
Se escogerán un (1) ganador, mediante un sorteo de la lotería de Medellín de los cuatro últimos dígitos de los números de la reserva asignada en la compra y que se realizará el día (2) de febrero de dos mil diecinueve (2019) en el marco de la vigencia del Juego Promocional Prima Salvavidas. Los participantes del juego promocional deben tener soporte de los pagos del millón de pesos en la reserva registrados delas cuentas de Viajar Con Promociones para poder reclamar el premio en caso de ser el ganador.
1.3. PREMIO:
Viajar Con Promociones SAS entregará
- Quinientos mil pesos en efectivo y/o abono para una nueva reserva
La entrega del premio será efectuada única y exclusivamente al ganador que acredite el cumplimiento de los requisitos establecidos en el presente numeral para acceder al mismo.
El CLIENTE que resulte ganador y que cumpla con todos los requisitos de participación y no incurra en alguno de los motivos de descalificación previstos, será ganador. Los premios son personales e intransferibles, no endosables, no revisables no reembolsables. No se pueden cambiar.
1.4. SORTEO DEL PREMIO:
1.4.1. El sorteo se realizará con lo indicado en el Capítulo 1.2 “Mecánica del Juego Promocional” y el presente Capítulo 1.4.
1.4.2. En el sorteo se seleccionará, de acuerdo a la base de datos nuestra registrada de reservas que hayan cumplido y estará ligado al resultado de los últimos 4 dígitos de la lotería de Medellín
1.4.3. El participante que resulte seleccionado según lo indicado arriba será llamado a los números telefónicos indicados en la reserva. Por lo anterior, si un posible ganador suministra datos desactualizados o incorrectos, y no es posible para Viajar Con Promociones SAS contactarlo telefónicamente en tres (3) intentos consecutivos al celular o al teléfono fijo suministrados, el día 2 de febrero a las 9 am, se procederá inmediatamente a enviar correo electrónico registrado. El ganador tendrá hasta las 11 am del día 2 de febrero para a contactarse con nosotros a través de nuestro Número Único Nacional (1) 5088978 – 3165789698
En la llamada de contacto de Viajar Con Promociones SAS al posible ganador se: (i) 3 verificará el cumplimiento de los Términos y Condiciones, en lo relacionado con cada uno de los requisitos particulares para la entrega del premio, y (ii) coordinará la forma de entrega del premio, de conformidad con la ciudad en la que se encuentre el ganador.
1.4.5.3. Para poder recibir el premio el posible ganador debe firmar un acta de entrega del premio y entregar una copia de su cédula de ciudadanía y certificado bancario del titular.
1.5. PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:
Para efectos de publicidad de resultados se darán a conocer el nombre del ganador del premio durante el sorteo a realizar en las redes sociales (Facebook e Instagram) de la Marca.
- CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL JUEGO PROMOCIONAL:
El público cliente en general de los productos de la marca VIAJAR CON PROMOCIONES, que tenga la disposición de participar en la promoción debe cumplir con los siguientes requisitos:
2.1.1. Es indispensable que los participantes: (i) sean mayores de edad (ii) sean residentes en la República de Colombia, y (iii) cumplan con los Términos y Condiciones.
2.1.2. Los premios no serán sustituidos, por ningún otro premio.
2.1.3. Tener documento de residencia legal y vigente en Colombia.
2.1.4. Realizar la reserva y compra dentro de la vigencia.
2.1.5. Tener abonado el monto mínimo de un (1) millón de pesos antes de impuestos y estar al día en la cuota, presentando los soportes para reclamar el premio.
2.1.6. Proporcionar durante la Vigencia los datos verídicos y completos de identificación y localización (nombre, domicilio, teléfono, cédula de ciudadanía y correo electrónico).
2.1.7. No ser empleado de Viajar Con Promociones SAS
2.1.8. Cumplir con los requisitos y la mecánica de participación
2.1.9. No incurrir en alguna de las restricciones y/o motivos de descalificación establecidos en las presentes Bases ni en alguno de los supuestos de anulación de participación.
- COBERTURA Y ALCANCE
3.1.1. Cobertura: La promoción tendrá vigencia únicamente en la República de Colombia, se ejecutará a nivel nacional en todo el territorio colombiano y se comunicará por medios digitales. Adicionalmente a través de las redes sociales y en la página de la marca.
3.1.2. Alcance – Productos Participantes: todos.
- RESTRICCIONES Y MOTIVOS DE ANULACIÓN O DESCALIFICACIÓN
4.1.1. Restricciones:
– En caso de que los datos enviados por un participante no puedan ser confirmados hará que éste quede por fuera del sorteo o pierda el premio.
– Sólo se asignará un premio.
– El participante que resulte seleccionado según lo indicado arriba será llamado a los números telefónicos indicados en la reserva. Por lo anterior, si un posible ganador suministra datos desactualizados o incorrectos, y no es posible para Viajar Con Promociones SAS contactarlo telefónicamente en tres (3) intentos consecutivos al celular o al teléfono fijo suministrados, el día 7 de octubre a las 9 am, se procederá inmediatamente a enviar correo electrónico registrado. El ganador tendrá hasta las 11 am del día 8 de octubre para a contactarse con nosotros a través de nuestro Número Único Nacional (1) 5088978 – 3165789698. DE NO CUMPLIRSE CON LO ANTERIOR EL PREMIO NO SERÁ ENTREGADO.
- Motivo de anulación y/o descalificación de la Promoción:
– Cualquier información o documento proporcionado sea falso.
– No tener pagado monto mínimo de un (1) millón de pesos 0 más de la reserva en los términos indicados.
- CONCEPTOS GENERALES
– La participación en la Promoción es gratuita y solamente está sujeta a la condición de compra expresados en el numeral 1.2. MECÁNICA GENERAL DEL JUEGO PROMOCIONAL.
– El premio no podrá ser cedido.
– Los premios son personales e intransferibles, es decir, en el caso de que por cualquier circunstancia el ganador no pueda o no quiera aceptar el premio, o renuncie al mismo, Viajar Con Promociones SAS dará como terminado el juego promocional.
- AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y DATOS
Los participantes ganadores del Juego Promocional autorizan expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen y datos personales en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Viajar Con Promociones, de conformidad con lo establecido en el Régimen de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normatividad aplicable). Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por los hechos descritos en el presente numeral.
- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE VIAJAR CON PROMOCIONES
i. Los participantes ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de VIAJAR CON PROMOCIONES SAS corresponde a la entrega del premio en los términos previstos en estos Términos y Condiciones. Se entiende que los participantes ganadores actúan por su propia cuenta y riesgo, por lo que exoneran a VIAJAR CON PROMOCIONES SAS de cualquier perjuicio que puedan sufrir como consecuencia del uso o disfrute de los bienes, servicios u obligaciones, derivados o incluidos dentro de los premios.
ii. El Responsable se reserva el derecho de prohibir la participación si el individuo no cumple con cualquiera de los requisitos de participación según lo establecido en el presente documento.
iii. Viajar Con Promociones SAS: En todo momento, el Participante que sea un posible ganador a algún incentivo que se mantenga en tal situación, no podrá hacer comunicados, informaciones y/o declaraciones negativas al respecto ante ningún tipo de medio informativo y/o de entretenimiento, si no es con la autorización previa y por escrito a Viajar Con Promociones SAS., respondiendo el ganador que incumpla por cualquier daño y/o perjuicio que pudiese derivarse por dicho incumplimiento a esta obligación.
iv. El premio no estará sujeto de comercialización o cesión alguna. Cualquier incentivo en tal supuesto, da derecho a Viajar Con Promociones SAS. a su revocación o cancelación respectiva. Tampoco es canjeable por ningún otro premio.
v. Viajar Con Promociones SAS. concluyen en sus obligaciones con el ganador al incentivo al momento de la asignación y entrega de los documentos con los que pueda hacer efectivo los premios
vi. Viajar Con Promociones SAS. no será responsable por el uso que se le brinde a cualquiera de los incentivos, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser interpuestos con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del mismo, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del incentivo.
vii. En caso de que el ganador al incentivo no proporcione la documentación que le sea requerida conforme a los presentes términos y condiciones a la empresa dentro de las 36 horas hábiles a partir del envío del primer e-mail de confirmación o llamada telefónica, perderá el derecho a reclamar el incentivo, Viajar Con Promociones SAS no será responsable por la eliminación y el Participante no podrá exigir el otorgamiento de cualquier incentivo que pudiere haberle correspondido.
- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
En caso de resultar necesario, Viajar Con Promociones SAS, podrá ampliar y/o aclarar el alcance de estos Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, con la debida autorización del departamento de jurídica, los cuáles serán comunicados a través de las redes sociales y del portal web.
- LEY APLICABLE.
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la Actividad será la de la República de Colombia, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
- SANCIONES.
Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos términos y condiciones, facultan a Viajar Con Promociones SAS, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. Los Participantes aceptan indemnizar, defender y mantener indemne a Viajar Con Promociones SAS y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.
- RESPONSABLE y ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN:
La empresa responsable y organizadora de la promoción es Viajar Con Promociones SAS, con domicilio en Km 9, Av circunvalar sector Suky Bay cove, San Andrés Isla, COLOMBIA.
Las actividades que desarrollará dentro de La Promoción serán: Atención a la funcionalidad del Sitio; Atención mediante call center.